Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar y tramitar los pedidos realizados a través de la tienda online.
Gestionar el envío y la entrega de los productos adquiridos.
Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por los usuarios.
Gestionar la relación comercial y administrativa con los clientes.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo o habilitación legal para ello.
BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
La ejecución de un contrato de compraventa cuando el usuario realiza un pedido.
El consentimiento del usuario para formular consultas o recibir comunicaciones comerciales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
El interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web y mejorar los servicios ofrecidos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación del servicio, incluyendo:
Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.
Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web y correo electrónico.
Entidades financieras y plataformas de pago cuando sea necesario para gestionar cobros y pagos.
Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista obligación legal.
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros para finalidades comerciales sin el consentimiento del usuario.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante solicitud escrita dirigida a:
Asimismo, tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Art Floral adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Art Floral se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.